เอกสารทางการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข fam98 – กฎการใช้งานที่สมาชิกทุกคนควรอ่านก่อนเริ่มต้น

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้อ่านง่ายที่สุด ไม่ใช่เพื่อสร้างความซับซ้อน แต่เพื่อให้คุณรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน ก่อนจะสนุกกับ fam98 ไปด้วยกัน

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568
คุณสมบัติของสมาชิก
ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป สมัครได้คนละ 1 บัญชี ข้อมูลที่ให้ต้องเป็นความจริงและยืนยันตัวตนผ่านระบบ KYC ของ fam98
การฝาก-ถอนเงิน
ฝาก-ถอนได้เฉพาะผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น rองรับ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุชัดเจน ห้ามใช้วิธีการที่ผิดกติกาเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือทุจริตระบบ
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษารหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์บัญชีกับผู้อื่น fam98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้เอง
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
fam98 สนับสนุนการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ มีเครื่องมือจำกัดวงเงินและการหยุดพัก ผู้เล่นสามารถขอใช้บริการได้ตลอดเวลา
การระงับและปิดบัญชี
fam98 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด โดยจะแจ้งให้ทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามนโยบาย

โปรดอ่านอย่างละเอียด: การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ บน fam98 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในหน้านี้แล้ว หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์ระหว่าง fam98 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ fam98.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน fam98 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์แล้ว

fam98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

2คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนและรักษามาตรฐานของแพลตฟอร์ม fam98 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการ ดังนี้

  • อายุขั้นต่ำ: ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก fam98 มีระบบตรวจสอบอายุและขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีหากตรวจพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
  • ที่อยู่อาศัย: ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการเกมออนไลน์ได้
  • ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้กับ fam98 ต้องเป็นความจริงและเป็นของตัวคุณเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
  • ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้าม: ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม fam98 ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก โดยเฉพาะเรื่องอายุ อาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบ

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น โดยนับจากชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์ การพบว่ามีการสมัครบัญชีซ้อน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC – Know Your Customer) เป็นขั้นตอนบังคับที่ fam98 ดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน โดยอาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมในกรณีดังนี้

  • การถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก
  • กรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ
  • การอัปเดตข้อมูลส่วนตัวสำคัญ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน fam98 ทันที

4การฝากเงินและการถอนเงิน

fam98 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลักทุกประเภท ได้แก่ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet, โอนผ่านธนาคาร และบัตรเดบิต/เครดิต

เงื่อนไขการฝากเงิน:

  • การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ fam98 เท่านั้น ห้ามฝากแทนบุคคลอื่น
  • fam98 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการรับฝากเงินที่ไม่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาได้
  • ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งอาจแตกต่างกันตามช่องทาง ตรวจสอบได้ในหน้าฝากเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

  • การถอนเงินต้องไปยังบัญชีที่มีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ fam98 เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
  • ยอดถอนขั้นต่ำ 50 บาทต่อครั้ง
  • โดยปกติการถอนเงินจะดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 5 นาที แต่ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่านั้น
  • หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ การถอนเงินอาจไม่สามารถดำเนินการได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

fam98 ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองที่เราไม่มีส่วนควบคุม

5โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์

fam98 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ คืนยอดเสีย และฟรีสปิน แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น

กฎทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภท:

  • โบนัสมีไว้สำหรับสมาชิกที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขเท่านั้น
  • โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่กำหนดชัดเจนก่อนจึงจะสามารถถอนได้
  • ห้ามรับโบนัสซ้ำโดยใช้หลายบัญชี หรือใช้วิธีการทุจริตใดๆ เพื่อให้ได้รับโบนัสโดยไม่ชอบ
  • fam98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดกำไรที่เกิดจากการทุจริต
  • โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น ไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้

การใช้กลยุทธ์เดิมพันต่ำความเสี่ยงอย่างเป็นระบบเพื่อล้างเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์โดยไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

6กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

เกมทุกรายการบน fam98 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้พัฒนาเกมชั้นนำระดับสากล ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นอิสระและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้

  • ผลลัพธ์ของเกมที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สุด หากเกิดข้อขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนอุปกรณ์ของคุณกับผลที่บันทึกไว้ในระบบ fam98 จะใช้ข้อมูลจากระบบเป็นหลัก
  • หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น fam98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพัน
  • การเดิมพันที่ทำในขณะที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิค อาจถูกยกเลิกและไม่มีผลผูกพัน
  • fam98 ไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม

7พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการดำเนินการ

fam98 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที:

  • การสมัครหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกันหรือต่างกัน
  • การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
  • การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การใช้บอต สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
  • การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
  • การพยายามแฮกหรือโจมตีระบบของ fam98 ไม่ว่าในรูปแบบใด

เมื่อพบการละเมิด fam98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ fam98

fam98 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด แต่ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อ:

  • ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
  • ความสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ผู้ใช้ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • การตัดสินใจในการเล่นเกมและผลแพ้-ชนะที่เกิดขึ้นตามปกติ
  • ความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

fam98 จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยเร็วที่สุด และจะชดเชยให้กับสมาชิกในกรณีที่ความผิดพลาดมาจากระบบของเราเองอย่างชัดเจน

fam98 ส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาเข้าไปดูเครื่องมือช่วยเหลือในหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

fam98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิก เราจะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ fam98.pro
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบของแอปพลิเคชัน
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

การใช้บริการ fam98 ต่อไปหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้ตามขั้นตอนปกติ

10การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สามารถติดต่อทีมงาน fam98 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านเว็บไซต์และแอป fam98
  • อีเมล: [email protected] (ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลของเกมหรือธุรกรรมทางการเงิน กรุณาแจ้งภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ โดยเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขธุรกรรม วันและเวลา เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

fam98 มุ่งมั่นตอบสนองต่อทุกข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว เพราะเราเชื่อว่าการแก้ปัญหาที่ดีคือรากฐานของความไว้วางใจระยะยาว

มีคำถามเพิ่มเติม? ดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ของ fam98 หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ fam98 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้ทันที ฝาก-ถอนไวผ่าน PromptPay ทีมงานไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

ยังมีคำถาม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อย หรือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ